La primera acogida y la coordinación entre instituciones fueron los ejes de una jornada realizada el 20 de octubre en Valdivia, orientada a mejorar la atención a mujeres víctimas de delitos y prevenir que deban repetir su relato en distintas etapas del proceso.
El encuentro “Circuito de atención de las mujeres víctimas de delitos y buenas prácticas institucionales” se desarrolló en el auditorio del Complejo de la Policía de Investigaciones. Fue organizado por la Seremi de Seguridad Pública, en colaboración con la Seremi de la Mujer y la Equidad de Género, y convocó a personal de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad, municipios y servicios públicos.
Según el comunicado de la actividad, el trabajo se concentró en fortalecer las capacidades de quienes intervienen en la orientación, protección, investigación y acompañamiento de las víctimas.
Coordinación para evitar la revictimización
El seremi de Seguridad Pública, Juan Agustín Meléndez Duplaquet, planteó que incorporar la perspectiva de género permite reconocer las diferencias que enfrentan las víctimas y adecuar la respuesta de los organismos públicos.
“No es agregar un trámite ni un requisito más. Es contar con una mirada que nos ayude a reconocer esas diferencias a tiempo, para que las instituciones podamos responder de manera adecuada y respetuosa”, sostuvo.
La autoridad advirtió que una coordinación insuficiente puede traducirse en información incompleta o en la repetición del relato de las víctimas ante distintos servicios. Por ello, llamó a fortalecer el trabajo conjunto para evitar la revictimización.
Por su parte, la seremi de la Mujer y la Equidad de Género, Oriet Montecinos Durán, señaló que, en lo que va de 2026, el 76,6% de las víctimas de violencia intrafamiliar en Los Ríos son mujeres. La cifra fue entregada por la autoridad en el marco de la jornada.
Montecinos vinculó la necesidad de articulación con el marco de la Ley N.º 21.675, conocida como Ley Integral, y destacó el papel de las policías, los municipios, el Gobierno Regional, la Fiscalía y los servicios involucrados en la atención.
La delegada presidencial regional, Vicky Carrasco Silva, también subrayó la importancia de comprender las circunstancias particulares de las víctimas para ofrecer una respuesta oportuna y respetuosa de sus derechos.
Las exposiciones estuvieron a cargo de profesionales de SernamEG, la Unidad Regional de Atención a Víctimas y Testigos del Ministerio Público, la Brigada Investigadora de Delitos Sexuales de la PDI y el Gobierno Regional de Los Ríos.
